Beschwerdemanagement in der Kita
105,00 €*
Preis inkl. MwSt.
Produktinformationen "Beschwerdemanagement in der Kita "
Inhalte dieser Weiterbildung:
Beschwerdeverfahren für Kinder gemäß § 45 Abs. 2 Ziff. 3
Formen der Beschwerden von Kindern
Entwicklung eines Beschwerdeverfahrens für Kinder unter Beachtung der
Rechte der Kinder und des Bildungsauftrages der Kita
Anspruchsdenken und Anspruchsverhalten der Eltern
Beschwerdemanagement als Beziehungsgestaltung
Beschwerdemanagement als Bestandteil der Qualitätssicherung und
-entwicklung
Ein „Zaubermittel“ bei der Aufnahme von Beschwerden
Praktische Übung: Aufnahme einer Elternbeschwerde
Einführung eines Beschwerdemanagements für Mitarbeitende
Aufgaben des Trägers im Rahmen des Beschwerdemanagements
Fallbeispiele aus der Praxis und Diskussionen
Im Preis inbegriffen sind Skript, Arbeitsmaterial, Ganztagsverpflegung (Kalte und warme Getränke, Mittagessen, Dessert), Teilnahmezertifikat
Dauer:
1-tägig
Datum und Uhrzeit:
18.09.2026
9:00 bis 15:30 Uhr
Veranstaltungsort:
Einsiedler Hauptstrasse 66, 09123 Chemnitz
Anreise Bahn: Citybahn Burgstädt – Aue, Haltestelle Bahnhof Einsiedel,
ca. 5 min. Fussweg Richtung Einsiedel
Anreise Auto: Wiesenufer 1, 09123 Chemnitz P+R Parkplatz (Edeka), ca. 2 min. Fußweg
Anreise Bus: Buslinie 53, Haltestelle "Am Rathaus"
Zielgruppe:
Tageseltern
Leiter*innen
Fachberater
Lehrkräfte aller Schulformen
Pädagogen in Kindereinrichtungen
Mitarbeiter*innen der Jugendämter
Referenten:
Siegfried Oeter Kitaberatung Selb
Anzahl der Teilnehmer:
Maximal 20
Anmelden